Taizy Factory est heureux de partager une excellente étude de cas client concernant l’exportation du classificateur et du séparateur par Taizy Factory au Guatemala. Notre précieux client est impliqué dans l’industrie de la noix de macadamia depuis de nombreuses années. Plongeons dans les détails de cette collaboration fructueuse.
Quels sont les besoins du client guatémaltèque ?
Le client guatémaltèque est un producteur de noix de macadamia. Dans le passé, la tâche de classement des noix dans son usine était effectuée manuellement, ce qui était non seulement très lent en termes d'efficacité, mais aussi la taille des noix n'était pas assez uniforme. Après le décorticage des noix de macadamia, le classement manuel n’est pas non plus hygiénique.
J’ai appris que certaines usines utilisent des machines de calibrage des noix, le client du Guatemala a demandé des informations sur l’utilisation de leur machine de calibrage, et un directeur d’usine l’a recommandé à Taizy Machinery Factory pour une machine de calibrage de noix, la machine de calibrage de noix Taizy ne se contente pas de répondre aux besoins du client grâce à son efficacité, afin d’économiser beaucoup de coûts pour le client guatémaltèque.
Solutions pour le client guatémaltèque
Sur la base de la description de ses besoins par le client guatémaltèque, nous avons recommandé une machine de classement à trois étages. Il répond aux besoins de production du client et est en adéquation avec son budget.
Ayant appris que le client avait besoin de produire des noix de macadamia en grande quantité, nous lui avons recommandé un séparateur de coques et d'amandes. Le client a été très surpris d’apprendre le rendement et l’efficacité du séparateur Taizy et a décidé d’en acheter un immédiatement.
Service après-vente attentif
Après que le client guatémaltèque ait reçu la marchandise, nous lui avons expliqué que la pièce en caoutchouc est facile à fatiguer et à vieillir et qu'elle doit être remplacée périodiquement.
Nous avons également envoyé des ouvriers au Guatemala pour expliquer en détail au client guatémaltèque comment utiliser les pièces en caoutchouc et les précautions à prendre. Les ouvriers de l'usine du client guatémaltèque ont maîtrisé la méthode de fonctionnement et l'ont mise en production dans l'après-midi du même jour.
Le client guatémaltèque a déclaré : « Je suis très satisfait de l’efficacité des machines de Taizy. D’après mes calculs approximatifs, l’investissement dans la machine sera rentabilisé en un demi-mois, donc cet investissement en vaut vraiment la peine.
