A Taizy Factory tem o prazer de compartilhar um excelente estudo de caso de cliente envolvendo a exportação do classificador e do separador da Taizy Factory para a Guatemala. Nosso valioso cliente está envolvido na indústria de nozes de macadâmia há muitos anos. Vamos mergulhar nos detalhes desta colaboração de sucesso.
Quais são as necessidades do cliente guatemalteco?
O cliente guatemalteco é um produtor de noz macadâmia. No passado, a tarefa de classificar as nozes em sua fábrica era feita manualmente, o que não só era muito lento em termos de eficiência, mas também o tamanho das nozes não era suficientemente uniforme. Após o descascamento das nozes de macadâmia, a classificação manual também não é higiênica.
Aprendi que algumas fábricas usam máquinas classificadoras de nozes, o cliente da Guatemala perguntou sobre o uso de sua máquina classificadora, e um gerente de fábrica recomendou-lhe a máquina classificadora de nozes Taizy Machinery Factory, a máquina classificadora de nozes Taizy não apenas para atender às necessidades do cliente, por causa de sua eficiência, para o cliente guatemalteco economizar muito custo.
Soluções para o cliente guatemalteco
Com base na descrição das necessidades do cliente guatemalteco, recomendamos uma classificadora de três estágios. Atende às necessidades de produção do cliente e está de acordo com seu orçamento.
Ao saber que o cliente precisava produzir nozes de macadâmia em grandes quantidades, recomendamos um separador de casca e caroço. O cliente ficou muito surpreso ao saber sobre o rendimento e a eficiência do separador da Taizy e decidiu comprar um imediatamente.
Serviço pós-venda atencioso
Depois que o cliente guatemalteco recebeu a mercadoria, explicamos ao cliente que a peça de borracha é fácil de desgastar e envelhecer e deve ser substituída periodicamente.
Também enviamos trabalhadores à Guatemala para explicar detalhadamente ao cliente guatemalteco como utilizar as peças de borracha e os cuidados a serem tomados. Os trabalhadores da fábrica do cliente guatemalteco dominaram o método de operação e colocaram-no em produção na tarde do mesmo dia.
O cliente guatemalteco disse: “Estou muito satisfeito com a eficiência das máquinas da Taizy. De acordo com meus cálculos aproximados, o investimento na máquina terá retorno em meio mês, então esse investimento realmente vale a pena.”
